Su departamento de Telemarketing & Call Center de alta eficacia
Trabajamos todo tipo de campañas de emisión y recepción de llamadas en más de 50 países. Operatividad continua 24/7 con tecnología punta de voz y CRM.
- Concertación de visitas
- Secretaría Virtual 24/7
- Servicio Médico Especial
- Marcación Predictiva
- Encuestas y Reclamos
- Contratos por Voz
Nuestros Servicios de Telemarketing & Call Center
Gestionamos campañas tanto de emisión como de recepción de llamadas. Diseñamos la mejor estrategia para maximizar su tasa de conversión y retorno de inversión.
Optimice la eficacia de su equipo comercial preparando sus visitas
Su empresa puede multiplicar la rentabilidad de sus vendedores preparando sus visitas a través de contactos telefónicos previos. Sus vendedores no deberían perder el tiempo haciendo llamadas frías. Todos sabemos que un vendedor debe realizar un promedio de cinco visitas para obtener una venta.
El teléfono nos permite seleccionar, clasificar y concertar las visitas de sus vendedores en los sectores más productivos, brindando la oportunidad de mostrar la mejor imagen de su empresa. No tenga a sus vendedores en el despacho haciendo llamadas, aproveche todo su potencial para visitar a los clientes.
- Visitas cualificadas de alto interés
- Cierre de agenda directo
- Mayor margen de venta por comercial
Concertación de Visitas Comerciales
Optimice el tiempo de su equipo de ventas. Un comercial rinde al máximo cuando visita clientes, no cuando pierde horas haciendo llamadas frías. Nosotros filtramos, clasificamos y cerramos las reuniones comerciales en sus sectores más rentables.
- Contactos telefónicos previos cualificados
- Agenda directa sincronizada para comerciales
- Presentación impecable de la imagen de su marca
- Ratio optimizado: 1 venta cada 5 visitas preparadas
Emisión de Llamadas (Outbound)
Prospección activa de mercado, venta telefónica directa, prospección B2B/B2C, recordatorios y fidelización de bases de datos. Adaptamos el argumento de venta a su filosofía corporativa.
- Sistema de marcación predictiva inteligente
- Grabación de contratos por voz cumpliendo normativas
- Manejo avanzado de objeciones y cierres
- Reportes diarios detallados de resultados
Recepción de Llamadas (Inbound) & Atención por Minutos
Responda a las inquietudes de sus clientes al instante. Atendemos consultas, tomamos pedidos manuales o automáticos, gestionamos reclamaciones y brindamos soporte continuo con o sin centralita.
- Atención multicanal y resolución de incidencias
- Tomador de pedidos y carritos telefónicos
- Back office completo para verificación
- Llamadas por minutos u horas contratadas
Servicio Sanitario & Agenda Online 'Mis Pacientes'
Servicio exclusivo para médicos, clínicas, dentistas y centros hospitalarios. Cubrimos la atención telefónica 24 h / 365 días evitando el contestador automático y gestionando citas mediante nuestro software de última generación.
- Atención humana 24/7/365 sin contestadores
- Software 'Mis Pacientes' (móvil, tablet, PC)
- Historial clínico integrado y privacidad médica
- Aviso automático al paciente vía SMS
Secretaría Virtual & Asistentes Remotos
La solución ideal para profesionales independientes, despachos de abogados y PYMEs que no desean costear personal fijo pero necesitan presencia profesional constante.
- Filtro de llamadas e informe instantáneo de mensajes
- Sincronización de calendario y salas de reuniones
- Traducción escrita de documentos (ES/CAT/EN/FR)
- Anotaciones detalladas en CRM
Encuestas, Sondeos y Control de Calidad
Mida el pulso de sus clientes, investigue tendencias de mercado o auditoría post-venta mediante estudios telefónicos estructurados de alta precisión.
- Encuestas cuantitativas y cualitativas
- Filtro estricto de bases de datos
- Paneles interactivos en tiempo real
- Lista negra y control de consentimiento
Sectores de Campañas Atendidas Frecuentemente:
Tanto emisión como recepciónOfrecemos servicios para todo tipo de empresas y locales
Adaptamos el tono, la frecuencia y los flujos telefónicos según la especialidad de su negocio.
Hospitales, Dentistas y Consultorios
Atención 24/7/365, agendamiento de citas, avisos SMS y gestión del software 'Mis Pacientes'.
Abogados y Despachos Jurídicos
Filtro telefónico de clientes, agenda previa y gestión confidencial de consultas.
Restaurantes y Hostelería
Recepción de reservas, atención de pedidos de eventos y reclamos de clientes.
PYMEs (Pequeña y Mediana Empresa)
Departamento de telemarketing externo llave en mano sin costes fijos de infraestructura.
Compañías Telefónicas y Telecom
Campañas masivas de portabilidad, venta directa y atención técnica al cliente.
Empresas Transnacionales
Capacidad multilingüe con cobertura operacional continua en más de 50 países.
Compañías Gubernamentales y ONGs
Encuestas de satisfacción, captación de socios e información ciudadana personalizada.
PANDORA REVOLUTION MÉDICA
Su mejor colaborador para médicos, clínicas, dentistas y consultorios. Ahorre gastos, agilice sus consultas y garantice el contacto con sus pacientes las 24 horas / 365 días al año.
Atención humana 24/7/365: su consulta nunca más perderá un paciente por un contestador
Gestionamos la agenda médica completa: pedidos de cita, cambios, recordatorios automáticos por SMS y avisos de resultados. El médico accede a la agenda en tiempo real desde PC, móvil o tablet con historial clínico integrado y máxima privacidad.
- Atención humana 24/7/365 sin contestadores automáticos
- Software 'Mis Pacientes': sincronización móvil, tablet y PC
- Historial clínico integrado y privacidad médica garantizada
- Sistema automatizado de aviso al paciente vía SMS
- Gestión de pedidos de cita, cambios y recordatorios
- Avisos de resultados y seguimiento post-consulta
Planes y Precios por Hora
Sin costes ocultos. Incluye todas nuestras herramientas avanzadas de Call Center, CRM, Modo Susurro, Marcador Predictivo y Grabaciones.
Teleoperadora Latina
Agentes cualificadas con excelente acento y fluidez
- CRM Demarcación Integrado
- Sistema de Escuchas en Tiempo Real
- Modo Susurro (Whisper Mode para formación)
- Control de Acceso y Permisos por Roles
- Sistema de Comunicación Bilateral
- Chat Privado Supervisor-Operador
- Grabaciones Automáticas de Alta Calidad
- Sistema de Marcación Predictiva Inteligente
- + 13 funciones avanzadas adicionales...
Teleoperadora Española
Atención nativa peninsular / insular directa
- CRM Demarcación Integrado
- Sistema de Escuchas en Tiempo Real
- Modo Susurro (Whisper Mode para formación)
- Control de Acceso y Permisos por Roles
- Sistema de Comunicación Bilateral
- Chat Privado Supervisor-Operador
- Grabaciones Automáticas de Alta Calidad
- Sistema de Marcación Predictiva Inteligente
- + 13 funciones avanzadas adicionales...
Desglose Completo de Módulos CRM Incluidos
TODOS desde 4 € ó 12 €/hora — habilitados por defecto sin pago adicional por licencias.
¿Quiénes Somos en Pandora Revolution?
Somos su socio estratégico internacional especializado en telemarketing, concertación de visitas comerciales y recepción de llamadas para empresas de cualquier tamaño en todo el mundo.
Nuestro Método de Trabajo Único
Nuestro método de trabajo se alimenta de un estudio profundo de las necesidades del cliente, de su empresa, su catálogo de productos, sus valores de marca y sus servicios.
Esto nos permite diseñar fórmulas flexibles para cada campaña, llegando a conocer a nuestros clientes como a nosotros mismos. Nos involucramos en cada tarea desde que realizamos la selección de la base de datos hasta que iniciamos cada una de las llamadas.
Su Departamento de Telemarketing Interno
La idea fundamental es ser el departamento de telemarketing que las empresas no pueden gestionar internamente.
Trabajamos en perfecta coordinación con su empresa, estudiando minuciosamente los contenidos de su plan de marketing y elaborando la mejor estrategia telefónica teniendo en cuenta las necesidades específicas de su campaña.
Pandora Revolution LTD
Presencia Internacional Garantizada
- Más de 30 años en el mercado: experiencia consolidada gestionando campañas masivas B2B y B2C.
- Presencia en más de 50 países: capacidad para prestar servicio en cualquier parte del mundo.
- Cualquier volumen de trabajo: desde pequeñas campañas de PYME hasta operativas transnacionales.
- ¡¡Usted no paga nada por saber su presupuesto!! Presupuesto adaptado sin costo ni compromiso alguno.
Selección de BD
Filtramos y cualificamos las bases de datos para dirigirlos exactamente a su público objetivo.
Estrategia Telefónica
Elaboramos argumentarios y guiones telefónicos alineados con su plan de marketing.
Adaptabilidad PYME / Corp
Ofrecemos servicios ajustados para locales, consultorios, grandes firmas y gobiernos.
Presupuesto Cero Riesgo
Conozca el coste total exacto antes de contratar. Sin sorpresas ni letras pequeñas.
Resolvemos sus dudas
Las preguntas más habituales sobre la contratación de nuestro Call Center.
¿Tiene algún costo solicitar un presupuesto?
¡No! En absoluto. En Pandora Revolution LTD el presupuesto es totalmente gratuito y sin compromiso. Nos indica sus necesidades y nuestro equipo elaborará un plan detallado con costo transparente.
¿Qué diferencia existe entre la Teleoperadora Latina y la Teleoperadora Española?
Ambas modalidades cuentan exactamente con las mismas herramientas tecnológicas de vanguardia (CRM, Marcación Predictiva, Modo Susurro, Grabación de Voz, etc.). La tarifa Latina inicia desde 4 €/hora y la tarifa Española desde 12 €/hora según las preferencias geográficas y de acentuación requeridas para su campaña.
¿En qué idiomas pueden prestar servicios?
Ofrecemos soporte nativo en Castellano, Catalán, Inglés y Francés (incluyendo traducción escrita de documentos). Para otros idiomas específicos disponemos de personal exclusivo previa solicitud.
¿Cómo funciona la concertación de visitas para mi equipo comercial?
Estudiamos la base de datos y su oferta de valor. Nuestros agentes cualificados realizan las llamadas previas, filtran el interés real de los prospectos y fijan directamente la reunión en la agenda de sus comerciales. Así sus vendedores invierten su tiempo únicamente en cerrar ventas cara a cara.
¿Qué ventajas ofrece el servicio médico y la agenda 'Mis Pacientes'?
Suministramos una atención telefónica humana las 24 horas del día, los 365 días del año. Su consulta médica nunca perderá a un paciente por culpa de un contestador. Además, el médico accede a la agenda en tiempo real desde PC, móvil o tablet para ver citas, historiales clínicos y activar recordatorios SMS.
¿Cómo garantizan el conocimiento de nuestros productos y marca?
Realizamos un estudio profundo de su empresa, catálogo, valores y objetivos. Actuamos exactamente como si fuéramos su departamento de telemarketing interno, capacitando a los operadores en nuestro propio Aula Virtual antes de iniciar las llamadas.
Contacte con Pandora Revolution LTD
Pregunte por nuestros servicios. Le hacemos el presupuesto dependiendo de sus necesidades y sin costo alguno.
¡¡USTED NO PAGA NADA POR SABER SU PRESUPUESTO!!
Diseñamos una propuesta a medida sin compromiso. Le indicaremos el número ideal de horas, perfil de teleoperadora (Latina desde 4 €/h o Española desde 12 €/h) e integración CRM.
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